KARU STORE. ORIGINAL CRAFTS FROM THE WORLD

COMO FUNCIONA A KARU STORE
A KARU STORE é uma loja de produtos feitos por pequenos produtores e artesãos além de ser um marketplace para pequenos empreendedores que são selecionados cuidadosamente

PAGAMENTO
QUAL A FORMA DE PAGAMENTO VIGENTE NO SITE?
Aceitamos como forma de pagamento cartões de crédito Visa, Mastercard ou boleto bancário.

É POSSÍVEL ALTERAR A FORMA DE PAGAMENTO?

Após a finalização de sua compra, já não é mais possível alterar a forma de pagamento.

PAGAMENTO COM DOIS CARTÕES É POSSÍVEL?

É possível utilizar apenas um cartão de crédito por compra.

ENTREGA
COMO CALCULAR O FRETE?
Para calcular o frete, basta clicar no produto desejado e clicar em "ADICIONAR AO CARRINHO". Você será direcionado para o carrinho de compras. Basta inserir o CEP no campo solicitado e clicar em "INFORMAR CEP".

TROCA E DEVOLUÇÃO
Caso o produto adquirido não atenda suas expectativas, comunique imediatamente nossa Central de Relacionamento. Após o recebimento, você terá até 07 dias corridos para solicitar a troca ou devolução, caso seu produto ainda esteja sem uso.

FORNECEDORES
No rodapé do site existe um link " Quero ser um parceiro". Nos envie um e-mail. Caso a avaliação de nossa equipe for positiva, entraremos em contato.

É SEGURO COMPRAR NA KARU STORE?
Para proteger todos os seus dados, a Karu Store conta com os principais sistemas de segurança, tal como o Certificado de segurança SSL da Comodo (uma das maiores empresas certificadoras do mundo), que garante que todos os seus dados pessoais (endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos), jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o trânsito de informações seja acessado por terceiros.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES.
A KARU STORE não irá vender, alugar ou transferir para terceiros seus dados. Entretanto, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas, internamente, como estatísticas genéricas, visando obter um melhor entendimento do perfil dos usuários para aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos no site.

COMO FUNCIONA A KARU STORE
DÚVIDA SOBRE COMO FUNCIONA
A KARU STORE tem como conceito a venda de produtos únicos, em sua maioria feitos a mão e por isso não há quantidade em estoque sendo possível que não haja reposição.

COMO FAÇO PARA FAZER COMPRAS PELO TELEFONE?
O contato do nosso WhatsApp é 11 99757 4514. De segunda a sexta-feira, das 10 às 18h.

TEM COMO RESERVAR O PRODUTO?
Somos uma empresa de curadoria de produtos e trabalhamos com estoques reduzidos e produtos exclusivos e únicos. Por esse motivo, não trabalhamos com reservas.

COLOQUEI O PRODUTO NO CARRINHO E QUANDO VOLTEI PARA FINALIZAR A COMPRA, ESGOTOU O TEMPO DO PRODUTO E O MESMO DESAPARECEU.
Trabalhamos com estoques reduzidos e produtos exclusivos. Sendo assim, os itens permanecem no carrinho por até 20 minutos e você deve realizar a finalização da compra durante este tempo.




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